In diesem Tutorial zeige ich dir, wie du deine IPN-Anbindungen in Digistore24 überprüfen kannst, falls deine IPNs nicht funktionieren bzw. du nicht sicher bist, ob sie ordnungsgemäß funktionieren.
Was sind IPN-Anbindungen eigentlich?
IPN steht für Instant Payment Notification. Es handelt sich dabei um eine automatische Benachrichtigung, die versendet wird, wenn eine Transaktion stattfindet. Diese Benachrichtigungen sind entscheidend dafür, dass verschiedene Systeme über eine Transaktion informiert werden und entsprechend reagieren können, sei es durch das Versenden eines Produktes, das Aktualisieren eines Kundenkontos oder das Auslösen einer anderen Aktion.
Manchmal kann es jedoch vorkommen, dass diese IPN-Anbindungen fehlschlagen. Das kann zahlreiche Gründe haben, zum Beispiel Serverprobleme oder fehlerhafte Skripte.
So kannst du deine IPN-Anbindungen bei Digistore24 überprüfen:
Gehe in deinem Digistore24-Account zu "Berichte" und klicke dann auf “Anbindungen (IPN)”. Hier kannst du auf einen Blick sehen, welche IPNs funktionierten und welche nicht. Sollte eine Anbindung nicht erfolgreich gewesen sein, wird dir dort ein Fehler angezeigt, der dir hilft, das Problem zu identifizieren.
In meinem Beispiel kannst du sehen, dass die IPN-Anbindung mit ActiveCampaign perfekt funktioniert hat. Auch der Webhook für meinen Make-Test und die IPN für das E-Book-Produkt haben funktioniert.
Im Gegensatz dazu gab es ein Problem mit der Anbindung an Zapier, die nicht funktioniert hat. In solchen Fällen erhältst du von Digistore24 eine detaillierte Fehlermeldung des Servers, die dir erklärt, was schiefgelaufen ist, damit du die Anbindung korrigieren kannst.
