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URL:https://technikelfe.com/veranstaltungen/kommunikation-olaf-schwantes/
SUMMARY:Spezial-Webinar: Gelungene (Kunden-)Kommunikation mit Olaf Schwante
 s
DESCRIPTION:In der Technikelfen-Welt gibt es immer wieder auch Expert*innen
 -Webinare. Dieses Mal berät dich Olaf Schwantes zu dem Thema: "Gelungene 
 (Kunden-)Kommunikation 😊\n\nWie gelingt es dir\, in der Kommunikation m
 it deinen Kund:innen klar\, verbindlich und gleichzeitig wertschätzend au
 fzutreten – auch in schwierigen Situationen?\n\nIm Workshop bekommst du 
 praktische Impulse und Werkzeuge\, um:\n\n 	die Führung in Gesprächen zu
  übernehmen\,\n 	souverän auf herausfordernde Rückmeldungen oder kurzfr
 istige Anfragen zu reagieren und\n 	Grenzen klar und respektvoll zu setzen
 .\n\nDabei werfen wir auch einen Blick darauf\, warum Menschen so untersch
 iedlich auf Kommunikation reagieren und wie du diese Unterschiede für dic
 h nutzen kannst. Die Impulse helfen dir\, Lösungen zu finden\, die sowohl
  dir als auch deinen Kund:innen gerecht werden – und dabei authentisch u
 nd überzeugend in deinem Auftreten zu bleiben.\n\nErgebnis: Nach dem Work
 shop hast du frische Ideen und konkrete Tools an der Hand\, um deine Kommu
 nikation zu stärken\, Konflikte zu entschärfen und vertrauensvolle Kunde
 nbeziehungen aufzubauen – mit Klarheit und Respekt als Basis.\n\nWeitere
  Informationen zur Technikelfen-Fortbildung findest du hier.
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CATEGORIES:Gast-Expert*innen,Technikelfen©-Fortbildung
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